Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ rs88

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp bởi rs88 (bao gồm website rs88.vu và tất cả các nền tảng liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của rs88. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi rs88 công bố các thay đổi đối với điều khoản sử dụng được coi là sự chấp thuận ngầm đối với các thay đổi đó.

rs88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào bằng cách đăng phiên bản cập nhật lên website. Trách nhiệm kiểm tra các thay đổi định kỳ thuộc về phía người dùng.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của rs88, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. rs88 nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ tuổi theo quy định.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Tự nguyện tham gia dịch vụ và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
• Không thuộc diện bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược theo quy định pháp luật tại nơi cư trú.
• Chỉ đăng ký duy nhất một tài khoản trên toàn bộ nền tảng rs88. Việc sở hữu nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp (vợ/chồng, con cái, cha mẹ, anh chị em) của nhân viên rs88.

rs88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ xác minh danh tính và độ tuổi bất kỳ lúc nào. Người dùng từ chối hoặc không thể cung cấp tài liệu xác minh hợp lệ trong thời hạn quy định sẽ bị đình chỉ tài khoản cho đến khi hoàn tất quá trình xác minh.

Khi đăng ký tài khoản trên rs88, người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến việc tài khoản bị chấm dứt vĩnh viễn.

3.1. Bảo Mật Thông Tin Đăng Nhập

• Người dùng có trách nhiệm bảo mật tuyệt đối tên đăng nhập và mật khẩu của mình.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác, kể cả người thân trong gia đình.
• Phải thông báo ngay cho rs88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• rs88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.

3.2. Xác Minh Tài Khoản (KYC)

Trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi giao dịch vượt một ngưỡng nhất định, rs88 có thể yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) bao gồm:

• Ảnh chụp mặt trước và mặt sau của chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân còn hiệu lực.
• Ảnh selfie cầm theo giấy tờ tùy thân.
• Bằng chứng về địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc tài liệu tương đương) nếu cần thiết.

3.3. Đóng Tài Khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ rs88 qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người dùng có trách nhiệm rút toàn bộ số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản.

rs88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng trực tiếp. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

4.1. Nạp Tiền

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản thanh toán mang chính tên của mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền.
• Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản rs88 trong vòng 30–60 giây tùy phương thức thanh toán.
• rs88 không thu phí giao dịch đối với việc nạp tiền. Tuy nhiên, phí từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (nếu có) do người dùng chịu.

4.2. Rút Tiền

• Mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng (trong điều kiện bình thường).
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 5 đến 15 phút đối với các yêu cầu đã hoàn tất xác minh KYC.
• rs88 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
• Tiền thắng cược từ số dư khuyến mãi phải hoàn thành đủ vòng cược quy định trước khi được rút ra ngoài.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng rs88 phải tuân thủ các quy tắc chung dưới đây cùng với quy tắc cụ thể của từng sảnh chơi (casino live, thể thao, đá gà, nổ hũ, Rồng Hổ, Bóng Bàn).

• Tất cả các cược được đặt và xác nhận là ràng buộc cuối cùng. Người dùng không thể hủy hoặc thay đổi cược sau khi đã xác nhận.
• rs88 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập để đảm bảo tính công bằng của tất cả các trò chơi casino và nổ hũ.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, rs88 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng.
• Tỷ lệ cược hiển thị trên nền tảng có thể thay đổi trước khi lệnh cược được xác nhận hoàn toàn. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ áp dụng.
• rs88 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi và từng tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước.
• Mọi giao dịch cược được ghi lại trong hệ thống. Nhật ký giao dịch của rs88 được coi là bằng chứng cuối cùng trong trường hợp xảy ra tranh chấp.

rs88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và ưu đãi cho người dùng. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo. Các quy định chung dưới đây áp dụng cho tất cả khuyến mãi trừ khi có quy định khác.

• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ các chương trình ưu đãi định kỳ được chỉ định rõ ràng.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định trong điều kiện của từng chương trình trước khi có thể rút ra.
• rs88 có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản khuyến mãi.
• Khuyến mãi không có giá trị tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa thông tin khuyến mãi và điều khoản chung, điều khoản chung sẽ được ưu tiên áp dụng.
• rs88 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng rs88 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và có thể bị báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên cùng một nền tảng rs88.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ giả lập, macro hoặc bất kỳ công nghệ nào can thiệp vào quá trình chơi.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Sử dụng thông tin thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác mà không có sự cho phép hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo danh tính trong quá trình đăng ký và xác minh KYC.
• Đặt cược đối nghịch (hedging) giữa các tài khoản khác nhau nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi.
• Hợp tác với các thành viên khác để thao túng kết quả trò chơi trong các phòng chơi có yếu tố cạnh tranh.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, nội dung khiêu dâm hoặc nội dung xúc phạm qua bất kỳ kênh giao tiếp nào của rs88.

rs88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được truyền tải qua kết nối mã hóa SSL 256-bit. Chính sách bảo mật đầy đủ của rs88 được trình bày trong tài liệu riêng biệt tại trang Chính sách bảo mật.

Thông tin cá nhân của người dùng chỉ được sử dụng cho mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và cải thiện trải nghiệm người dùng. rs88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ của rs88, ngoại trừ các trường hợp rs88 có nghĩa vụ lưu giữ thông tin theo yêu cầu pháp lý.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng rs88 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, thiết kế đ ồ họa, văn bản, phần mềm, âm thanh và hình ảnh đều là tài sản sở hữu trí tuệ của rs88 hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi. Tất cả các quyền được bảo lưu.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo ra các tác phẩm phái sinh, hiển thị công khai, thực hiện công khai, tái xuất bản, tải xuống, lưu trữ hoặc truyền tải bất kỳ tài liệu nào từ nền tảng rs88 mà không có sự cho phép bằng văn bản trước của rs88.

Việc sử dụng trái phép bất kỳ tài sản trí tuệ nào của rs88 có thể dẫn đến các hành động pháp lý phù hợp theo quy định của pháp luật Việt Nam và các công ước quốc tế về sở hữu trí tuệ mà Việt Nam là thành viên.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, rs88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược (đây là rủi ro vốn có của cá cược).
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.
• Mất dữ liệu do lỗi hệ thống hoặc tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Hành động hoặc thiếu sót của các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
• Tổn thất phát sinh do người dùng vi phạm các điều khoản sử dụng được quy định trong tài liệu này.

rs88 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để khắc phục mọi sự cố kỹ thuật trong thời gian sớm nhất có thể.

rs88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm và an toàn. Chúng tôi nhận thức rằng cá cược có thể gây ra các vấn đề nghiêm trọng nếu không được kiểm soát đúng mức. Vì vậy, rs88 cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng duy trì thói quen chơi lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn.
• Nghỉ ngơi tạm thời: Tạm dừng tài khoản trong thời gian ngắn (24 giờ, 7 ngày, 30 ngày) khi cần.
• Lịch sử giao dịch: Theo dõi toàn bộ lịch sử cược và giao dịch để kiểm soát chi tiêu hiệu quả.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Để biết thêm thông tin, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

rs88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào theo quyết định riêng của mình. Khi thực hiện các thay đổi quan trọng, rs88 sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang điều khoản.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng trong trường hợp thay đổi có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người dùng.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trong tài khoản người dùng.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ rs88 sau ngày có hiệu lực của các thay đổi đồng nghĩa với việc chấp thuận các điều khoản đã được sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến các điều khoản sử dụng này hoặc dịch vụ của rs88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Live Chat: Có sẵn trực tiếp trên nền tảng rs88, hoạt động 24/7
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả ngày lễ

Quy Trình Giải Quyết Khiếu Nại

Đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả cược hoặc giao dịch tài chính, rs88 áp dụng quy trình giải quyết khiếu nại hai cấp như sau:

1. Cấp 1 – Hỗ trợ khách hàng: Khiếu nại được gửi đến đội ngũ hỗ trợ và phải được giải quyết trong vòng 48 giờ làm việc.
2. Cấp 2 – Ban quản lý: Nếu người dùng không hài lòng với kết quả ở Cấp 1, khiếu nại sẽ được chuyển lên Ban quản lý để xem xét trong vòng 5 ngày làm việc.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý tìm kiếm giải pháp thông qua các cơ chế pháp lý phù hợp.